KVKK ve Gizlilik Politikası

Wmodo olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz.
www.wmodo.com.tr üzerinden yaptığınız tüm alışverişlerde ve iletişimlerde, bilgileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında güvence altındadır.

Hangi Verileri Topluyoruz?

• Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta)
• Teslimat ve fatura adresleri
• Satın alma geçmişi, tercih ve ilgi alanları
• Ödeme bilgileri (kredi kartı verileri hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz, güvenli ödeme altyapısı kullanılır)
• Site trafiği, çerez (cookie) verileri ve IP adresi gibi teknik bilgiler

Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

• Siparişlerin alınması, ödemelerin işlenmesi, ürün teslimatı ve müşteri desteği sağlamak için
• Kampanya, duyuru, promosyon ve indirimlerden sizi haberdar etmek için (izin verdiğiniz sürece)
• Hizmet kalitemizi artırmak ve müşteri memnuniyeti analizleri yapmak için
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek için

Kişisel Verilerinizin Korunması ve Paylaşımı

• Verileriniz hiçbir koşulda üçüncü şahıslarla izin ve yasal zorunluluk olmadan paylaşılmaz.
• Yasal zorunluluk ve resmi makam talepleri dışında asla aktarılmaz.
• Ödeme işlemleri, uluslararası güvenlik sertifikalarına sahip altyapı (SSL) üzerinden gerçekleşir.

Çerezler ve Site Kullanımı

• Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler (cookies) kullanır.
• Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını sınırlandırabilir veya silebilirsiniz.
• Çerezler ve kullanım verileri; reklam, analiz ve sitenin fonksiyonlarını geliştirmek amacıyla anonim olarak işlenebilir.

Verilere Erişim, Güncelleme ve Silme Haklarınız

• Dilediğiniz zaman bize başvurarak kişisel verilerinize erişme, düzeltme veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
• Bunun için bize destek@wmodo.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.

Güvenli Alışveriş ve Müşteri Hakları

• www.wmodo.com.tr üzerinden yaptığınız tüm alışverişler %100 güvenlidir.
• Kredi kartı bilgileriniz, uluslararası güvenlik standartlarına sahip altyapılar ile korunur.
• Her türlü soru ve talepleriniz için 7/24 iletişim kanallarımız üzerinden destek alabilirsiniz.

İletişim

Kişisel verileriniz ve gizliliğiniz ile ilgili tüm sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:
E-posta: destek@wmodo.com.tr
WhatsApp: 0534 039 99 58

Yasal Bilgilendirme

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.
Sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.