SSS

Tüm siparişleriniz 24 saat içinde hazırlanıp kargoya verilir. Hafta içi 16:00’dan sonraki siparişler ertesi gün kargolanır.

Belirli tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir. Diğer siparişlerde sabit kargo ücreti uygulanır, detaylar sepet sayfasında görüntülenir.

Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. WhatsApp veya e-posta yoluyla bize ulaşmanız yeterlidir.

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 7 iş günü içinde ödemeniz, kullandığınız karta iade edilir.

Kozmetik, iç giyim ve kişisel bakım ürünlerinde hijyen nedeniyle iade/değişim yapılamaz.

7/24 WhatsApp hattımızdan veya 0534 039 99 58 numaralı çağrı merkezinden anında destek alabilirsiniz.